很多客户在购买污水提升泵的时候,除了关心价格这一项,还比较关注服务内容这项。接下来,我来说明下一些基本操作
我们从沟通细节、考察需求、定制方案、选型报价、上门安装这五方面来介绍一下具体的服务内容。
1.沟通细节
一般情况下分为电话沟通和上门了解沟通,帮助客户解决初步方案设想,选择产品型号。
2.考察需求
直接到客户的工程现场去现场勘察,了解客户的一些需求,进一步出方案,帮助客户预定自动化控制方案。
3.定制方案
为客户设计自动化控制方案,站在客户立场思考,为客户节省投资,设计适合客户的控制方案。
4.选型报价
为客户挑选适合的型号,然后做出合理的详细报价让客户挑选。
5.上门安装
指定好方案,选定型号,挑选一个客户适合的时间然后上门直接安装,调试设备,保证设备的正常运行。